قوانین و مقررات

به وب‌سایت رسمی آژانس مسافرتی تحقق فردای درخشان (یه بلیط) خوش آمدید. استفاده از خدمات این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر از سوی شماست. لطفاً این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.

1. مسئولیت کاربران

  • کاربران موظف هستند اطلاعات شخصی خود را به‌صورت دقیق و صحیح وارد نمایند. عواقب ناشی از ثبت اطلاعات اشتباه، بر عهده کاربر خواهد بود.
  • کاربران با ورود به سایت یا استفاده از خدمات، موافقت خود را با کلیه قوانین اعلام می‌نمایند.
  • تمامی خدمات ارائه‌شده توسط آژانس «یه بلیط» مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و ضوابط سازمان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی انجام می‌پذیرد.

2. رزرو و خرید

  • تمامی رزروها و خرید بلیط یا تور پس از ثبت نهایی و پرداخت، قطعی تلقی شده و تغییر یا لغو آن تابع قوانین ایرلاین، هتل یا برگزارکننده مربوطه خواهد بود.
  • قیمت‌ها به‌صورت لحظه‌ای براساس نرخ پرواز، هتل یا ارز ممکن است تغییر کنند.

3. لغو و استرداد

  • درخواست لغو یا استرداد باید از طریق پنل کاربری یا تماس با کارشناسان ما انجام شود.
  • شرایط استرداد وجه، بر اساس قوانین شرکت هواپیمایی، هتل یا برگزارکننده تور مشخص می‌شود.
  • آژانس «یه بلیط» موظف است در صورت استرداد، پس از کسر جریمه‌های مربوطه، مبلغ باقی‌مانده را در اسرع وقت عودت دهد.

4. مسئولیت‌ها

  • آژانس «یه بلیط» مسئول مشکلات ناشی از تأخیر پرواز، کنسلی، گم‌شدن بار، یا عدم ارائه خدمات توسط ایرلاین یا هتل نیست.
  • در صورت بروز مشکلاتی خارج از کنترل آژانس، نظیر حوادث طبیعی یا شرایط اضطراری، تعهدی برای جبران خسارت وجود ندارد.

5. اطلاعات شخصی و حریم خصوصی

  • اطلاعات کاربران نزد ما محرمانه تلقی می‌شود و تنها در راستای ارائه خدمات بهتر، استفاده خواهد شد.
  • دسترسی غیرمجاز به اطلاعات کاربران یا تلاش برای نفوذ به سیستم، پیگرد قانونی خواهد داشت.

6. تغییر در قوانین

  • آژانس «یه بلیط» حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. نسخه به‌روزشده در همین صفحه منتشر خواهد شد.