ثبت شکایات
آژانس «یه بلیط» همواره در تلاش است تا رضایت کامل مشتریان را جلب نماید. چنانچه کاربر نسبت به خدمات ارائه‌شده اعتراضی داشته باشد، می‌تواند شکایت خود را از طریق یکی از روش‌های زیر ثبت کند:
- ثبت شکایت خود را از طریق فرم موجود در همین صفحه
- تماس تلفنی با پشتیبانی آژانس در ساعات کاری
- مراجعه حضوری به دفتر مرکزی آژانس
پس از ثبت شکایت،پاسخ‌گویی و بررسی آن حداکثر ظرف مدت ۷ روز کاری انجام خواهد شد.
تمامی شکایات به‌صورت محرمانه بررسی شده و نتیجه نهایی از طریق تماس تلفنی یا ایمیل اعلام خواهد شد.